Felhasználási feltételek

Hatályos: 2026. július 23-tól

1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

Cégnév: mypinbuttons s.r.o.

Székhely: Dukelská třída 189/102, Husovice, 614 00 Brno, Cseh Köztársaság

Levelezési és visszaküldési cím: Dukelská třída 189/102, Husovice, 614 00 Brno, Cseh Köztársaság

Cégjegyzékszám: 09039147

Nyilvántartó bíróság: Krajský soud v Brně, C 116821

Közösségi adószám: CZ09039147

E-mail: info@vidamkituzok.hu

Telefon: +420 792 230 462 (9:00–17:00, kizárólag angol nyelven)

Weboldal: https://www.vidamkituzok.hu/

A továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Eladó”.

2. AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS ALAPFOGALMAK

2.1. Jelen ÁSZF a https://www.vidamkituzok.hu/ webáruházon keresztül leadott megrendelésekre és az azok alapján létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkozik.

2.2. Vásárló az a természetes vagy jogi személy, illetve szervezet, aki vagy amely a webáruházban megrendelést ad le.

2.3. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. A fogyasztókat megillető külön jogok kizárólag a Fogyasztókra vonatkoznak.

2.4. A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Tartalmát a megrendelés, a Szolgáltató elfogadó visszaigazolása, a rendeléskor hatályos ÁSZF, valamint a webáruházban a megrendelés előtt megjelenített feltételek alkotják.

2.5. A hatályos ÁSZF a weboldalon folyamatosan megtekinthető, letölthető és kinyomtatható. A Szolgáltató nem alkalmaz külön magatartási kódexet.

3. TERMÉKEK ÉS EGYEDI GYÁRTÁS

3.1. A webáruházban kitűzők, mágnesek, kulcstartók, zsebtükrök, szalagok és más, részben vagy teljesen egyedi igény alapján gyártott termékek rendelhetők.

3.2. A termékek lényeges tulajdonságai, mérete, ára, választható módosításai és az esetleges felárak a termékoldalon, a szerkesztőben vagy a kosárban jelennek meg.

3.3. Ha a Vásárló saját szöveget, képet, fényképet, logót, grafikát vagy más tartalmat ad át, kijelenti, hogy jogosult annak felhasználására, és annak felhasználása nem sérti harmadik személy szerzői, védjegy-, személyiségi vagy más jogát.

3.4. A Vásárló a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben engedélyt ad a Szolgáltatónak a megküldött tartalom feldolgozására, átméretezésére, nyomtatására és a megrendelt terméken történő elhelyezésére.

3.5. A Szolgáltató jogosult megtagadni olyan megrendelés teljesítését, amely jogszabályba ütköző, jogsértő, gyűlöletkeltő, erőszakot dicsőítő, megtévesztő vagy más módon elfogadhatatlan tartalmat tartalmaz.

3.6. Ha a Vásárló nem rendel külön grafikai ellenőrzést, a Szolgáltató a feltöltött vagy jóváhagyott mintát a rendelkezésére bocsátott formában dolgozza fel. Nem minősül hibás teljesítésnek az a hiba, amely kizárólag a Vásárló hibás vagy elégtelen felbontású fájljából, helyesírási hibájából, rossz elhelyezéséből vagy téves utasításából ered, feltéve, hogy a Szolgáltató a megrendelést a jóváhagyott adatok szerint teljesítette.

3.7. A monitoron megjelenő és a nyomtatott színek között a kijelző beállításai és a nyomtatási technológia miatt kisebb eltérés lehet. A termék rendeltetésszerű használatát nem befolyásoló, előzetesen közölt vagy a gyártási technológiából szokásosan eredő kisebb eltérés önmagában nem minősül hibának.

4. A MEGRENDELÉS ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

4.1. A webáruházban megjelenő termékbemutatás nem minősül a Szolgáltató kötelező erejű ajánlatának.

4.2. A Vásárló a kívánt terméket kiválasztja vagy megszerkeszti, a kosárba helyezi, majd megadja a szállítási, számlázási és fizetési adatokat. A megrendelés elküldése előtt a bevitt adatok és a kosár tartalma ellenőrizhető és javítható.

4.3. A Vásárló a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző gomb megnyomásával kötelező erejű ajánlatot tesz a kosárban szereplő termékek megvásárlására.

4.4. A megrendelés beérkezéséről küldött automatikus technikai visszaigazolás önmagában még nem jelenti a megrendelés elfogadását.

4.5. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön e-mailben kifejezetten elfogadja, a gyártás megkezdését visszaigazolja, vagy a terméket feladja. A Szolgáltató jogosult a megrendelést indokolt esetben visszautasítani, különösen készlethiány, technikai akadály, nyilvánvaló árazási hiba vagy jogsértő tartalom esetén.

4.6. Ha a Vásárló a megrendelés elküldése után hibát észlel, köteles azt haladéktalanul jelezni az info@vidamkituzok.hu címen. Egyedi termék gyártásának megkezdése után a módosítás vagy törlés csak a Szolgáltató külön hozzájárulásával lehetséges, és a már felmerült igazolt költségek a Vásárlót terhelhetik.

5. ÁRAK, FIZETÉS ÉS SZÁMLÁZÁS

5.1. A webáruházban feltüntetett fogyasztói árak forintban értendők és tartalmazzák az alkalmazandó általános forgalmi adót. A szállítási és egyéb járulékos költségek a megrendelés véglegesítése előtt külön jelennek meg.

5.2. Az adott megrendeléshez választható fizetési módok a pénztárban jelennek meg. A fizetés történhet különösen banki átutalással vagy a pénztárban elérhető elektronikus fizetési módok valamelyikével.

5.3. Elektronikus fizetés esetén a fizetési szolgáltató saját feltételei is alkalmazandók. A Szolgáltató a fizetési szolgáltató rendszerének olyan hibájáért nem felel, amely kívül esik az ellenőrzési körén.

5.4. Banki átutalás esetén a gyártás vagy a teljesítés a fizetendő összeg jóváírását követően kezdődhet meg.

5.5. Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben felajánlhatja a helyes árat; ha ezt a Vásárló nem fogadja el, a megrendelés törlésre kerül, és az esetlegesen megfizetett összeget a Szolgáltató visszatéríti.

5.6. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vásárló által megadott e-mail-címre küld meg.

6. GYÁRTÁS, SZÁLLÍTÁS ÉS KÁRVESZÉLY

6.1. Az aktuális gyártási idő, szállítási módok, várható kézbesítési idő és szállítási díjak a kosárban, a pénztárban, illetve a „Szállítás és fizetés” oldalon jelennek meg. A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló ezekről tájékoztatást kap.

6.2. Ha a felek másként nem állapodnak meg, a Szolgáltató a terméket legkésőbb a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül teljesíti.

6.3. A fogyasztói szerződésnél a kárveszély akkor száll át a Fogyasztóra, amikor ő vagy az általa megjelölt harmadik személy – a fuvarozó kivételével – a terméket átveszi. Ha a fuvarozót a Fogyasztó önállóan választotta, és azt a Szolgáltató nem ajánlotta fel, a kárveszély a termék fuvarozónak történő átadásakor száll át.

6.4. Ha a kézbesítés a Vásárlónak felróható okból meghiúsul, a Szolgáltató jogosult az ismételt kézbesítés vagy a visszaszállítás indokolt, tényleges költségeit felszámítani.

6.5. A Vásárló köteles a csomag átvételekor annak külső sérülését ellenőrizni. A látható szállítási sérülést célszerű a fuvarozónál is azonnal jelezni. Ennek elmulasztása azonban a Fogyasztó törvényes szavatossági jogait nem érinti.

7. A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI JOGA

7.1. A Fogyasztó a jogszabályban meghatározott esetekben a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Több, külön időpontban kézbesített termék esetén a határidő az utolsó termék átvételével kezdődik.

7.2. Az elállási szándék egyértelmű nyilatkozattal közölhető:

• e-mailben az info@vidamkituzok.hu címen;
• postai úton a Szolgáltató levelezési címén;
• a https://www.vidamkituzok.hu/reklamacio-es-elallas oldalon elérhető elektronikus elállási funkció használatával.

7.3. Az elektronikus elállási funkció használata esetén a Szolgáltató a nyilatkozat beérkezését, annak tartalmát, valamint a beérkezés dátumát és időpontját tartós adathordozón, például e-mailben, haladéktalanul visszaigazolja.

7.4. A határidő megtartásához elegendő, ha a Fogyasztó az elállási nyilatkozatot a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

7.5. Elállás esetén a Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a Fogyasztót terheli.

7.6. A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a legolcsóbb szokásos szállítási mód díját. A Szolgáltató a visszatérítést addig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó a visszaküldést nem igazolta.

7.7. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha a Fogyasztó más megoldáshoz kifejezetten hozzájárul.

7.8. A Fogyasztó a termék értékcsökkenéséért csak akkor felel, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelésből ered.

7.9. NEM ILLETI MEG A FOGYASZTÓT AZ ELÁLLÁSI JOG olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére gyártottak, illetve amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak. Ide tartoznak különösen a saját motívummal, logóval, névvel, szöveggel, fényképpel, egyedi színnel, névsorral vagy más egyedi módosítással készült termékek.

7.10. Az előre elkészített, egyedi módosítás nélkül megrendelt termékekre a 7.9. pont szerinti kivétel nem alkalmazandó.

7.11. Az elállási nyilatkozat mintája jelen ÁSZF végén található. Használata nem kötelező.

8. HIBÁS TELJESÍTÉS, KELLÉKSZAVATOSSÁG ÉS TERMÉKSZAVATOSSÁG

8.1. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék az átadáskor nem felel meg a szerződésben, a termékleírásban vagy a jogszabályban meghatározott követelményeknek.

8.2. Fogyasztói szerződés esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítéstől számított két év alatt évül el. A Fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni; a felfedezéstől számított két hónapon belüli közlés késedelem nélkülinek minősül.

8.3. Ha a hiba az áru átadásától számított egy éven belül válik felismerhetővé, vélelmezni kell, hogy már a teljesítéskor fennállt, kivéve, ha ez a termék vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

8.4. A Fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy a másik megoldáshoz képest aránytalan többletköltséggel járna.

8.5. A Fogyasztó arányos árleszállítást kérhet vagy a szerződést megszüntetheti, ha különösen:

• a Szolgáltató a kijavítást vagy kicserélést nem vállalja vagy nem végzi el észszerű időn belül;
• ismételt hiba jelentkezik;
• a hiba olyan súlyos, hogy az azonnali árleszállítást vagy megszüntetést indokolja;
• nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató a terméket észszerű időn belül nem fogja szerződésszerűvé tenni.

Jelentéktelen hiba miatt a szerződés nem szüntethető meg.

8.6. A hibás teljesítéssel kapcsolatos indokolt költségeket a Szolgáltató viseli. A Fogyasztó köteles a terméket a vizsgálat, kijavítás vagy kicserélés érdekében a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.

8.7. A Fogyasztó ingó termék hibája esetén – választása szerint – a Szolgáltatóval szembeni kellékszavatossági igény helyett a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. Ennek keretében kijavítást vagy kicserélést kérhet a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül.

8.8. Kötelező jótállás csak akkor alkalmazandó, ha az adott termék a mindenkor hatályos magyar jogszabály szerint kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikknek minősül.

8.9. A szavatossági igény az info@vidamkituzok.hu címen vagy postai úton jelenthető be. A gyors ügyintézés érdekében célszerű megadni a rendelési számot, leírni a hibát és fényképet csatolni. Ezek hiánya önmagában nem szünteti meg a Fogyasztó törvényes jogait.

9. PANASZKEZELÉS ÉS VITARENDEZÉS

9.1. A Vásárló panaszát a következő módokon közölheti:

• e-mailben: info@vidamkituzok.hu;
• postai úton: mypinbuttons s.r.o., Dukelská třída 189/102, Husovice, 614 00 Brno, Cseh Köztársaság;
• telefonon: +420 792 230 462, kizárólag angol nyelven.

9.2. A Szolgáltató az írásbeli panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja. A panasz elutasítását megindokolja.

9.3. A Szolgáltató a panaszt és az arra adott választ a jogszabályban meghatározott ideig, legalább három évig megőrzi.

9.4. A Fogyasztó a panaszával a magyar fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat ellátó, illetékes kormányhivatalhoz is fordulhat. Aktuális elérhetőségek: https://nkfh.gov.hu/hova-fordulhatok

9.5. Határon átnyúló, online adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a Budapesti Békéltető Testület eljárását kezdeményezheti:

Budapesti Békéltető Testület

Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Telefon: +36 1 488 2131

Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu/

9.6. A békéltető testületi eljárás megindítása előtt a Fogyasztónak meg kell kísérelnie a vita közvetlen rendezését a Szolgáltatóval.

9.7. Mivel a Szolgáltató másik uniós tagállamban rendelkezik székhellyel, a magyar Fogyasztó az Európai Fogyasztói Központ Magyarország ingyenes segítségét is kérheti:

Európai Fogyasztói Központ Magyarország

Levelezési cím: 1440 Budapest, Pf. 1.

E-mail: info@magyarefk.hu

Telefon: +36 1 896 7747

Weboldal: https://www.magyarefk.hu/

10. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

10.1. A Szolgáltató a személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok, különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) szerint kezeli.

10.2. Az adatkezelés részletes szabályai a „Személyes adatok védelme” oldalon találhatók:

https://www.vidamkituzok.hu/szemelyes-adatok-vedelme

11. SZERZŐI JOG ÉS A WEBOLDAL HASZNÁLATA

11.1. A weboldal szövegei, képei, grafikái, szerkezete, szoftveres megoldásai és más tartalmai szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak.

11.2. A tartalom üzleti célú másolása, terjesztése, módosítása vagy más weboldalon történő felhasználása a jogosult előzetes hozzájárulása nélkül tilos, kivéve a jogszabály által megengedett felhasználást.

11.3. A weboldal rendeltetésszerű használata nem jelent engedélyt a Szolgáltató vagy harmadik személy szellemi tulajdonának további felhasználására.

12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

12.1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani. A már létrejött szerződésekre a megrendeléskor hatályos feltételek alkalmazandók.

12.2. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

12.3. A szerződésre a Cseh Köztársaság joga irányadó. Ez a jogválasztás nem foszthatja meg a Fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország – így magyar Fogyasztó esetén Magyarország – olyan kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak védelmétől, amelyektől megállapodással nem lehet eltérni.

12.4. A Fogyasztót megillető bírósági joghatóságot az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó szabályai határozzák meg.

MELLÉKLET – ELÁLLÁSI NYILATKOZATMINTA

Csak akkor töltse ki és küldje vissza, ha el kíván állni a szerződéstől.

Címzett:

mypinbuttons s.r.o.

Dukelská třída 189/102

Husovice, 614 00 Brno

Cseh Köztársaság

E-mail: info@vidamkituzok.hu

Alulírott kijelentem/kijelentjük, hogy elállok/elállunk az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződéstől:

Termék(ek):

_______________________________________________________

Megrendelés dátuma:

_______________________________________________________

Átvétel dátuma:

_______________________________________________________

Fogyasztó neve:

_______________________________________________________

Fogyasztó címe:

_______________________________________________________

Dátum:

_______________________________________________________

Fogyasztó aláírása:

_______________________________________________________

(csak papíron tett nyilatkozat esetén)